最美地铁人:他们没有回家过年,却温暖了过年的每个日夜

时间:2018-02-26 12:05:46 作者:地铁郑在线 阅读: 5700 点赞: 40 分享: 1

春节是万家团聚的时刻,但在郑州地铁总有这么一些员工默默坚守在岗位上,他们没有回家过年,却温暖了过年的每个日夜。

书香四环 冬日暖阳

2月2日下午,站马屯站工作人员发现一位乘客身体不适,捂紧肚子、紧锁眉头,经询问得知,小姑娘是从广东回来探亲的,孤身一人,没有同行的伙伴。见此情景,车站的工作人员帮她购买了车票,主动给她提供了姜汁红糖水,并搀扶她到站台的座椅上休息。半个小时后,乘客感觉身体好些了,工作人员又塞给乘客几包姜糖,同时装了满满的一杯热水。

天寒心暖盼安康

大年初一是新年第一天,也是合家团圆的日子。2月16日,地铁站员工依然守候在岗位上。

下午,站台岗发现一名约50岁左右的男性乘客倒在地上无法站起来,家人表示需要帮助。值班站长李昊与值班员接到通知后,立即携带医药箱到达现场,乘客脸色苍白,经询问家人后得知该名乘客有严重的低血糖病症且随身未携带糖类补充品,随即李昊立刻提供高糖饮料给乘客,同时安排车站员工拿些零食、端杯热水送至站台为乘客补充体力。站台岗赶紧为老人搬来了凳子,工作人员一直在站台陪着老人,并向老人交代低血糖患者的注意事项,为缓解老人紧张情绪,还跟老人聊了聊春节家常。老人休息后觉得身体无碍后再次对车站员工表示感谢后和家人一起乘坐列车回家。

匆忙回家路 共护慈母心

2月11日下午,在新郑机场地铁站,一名身穿黑色羽绒的女士匆匆忙忙奔向车站工作人员求助,就在她购票时自己十三岁有先天智力障碍的孩子走丢了。值班站长杨琲、跟岗值站宋梦楠迅速反应,第一时间调取监控并开始广播寻人。经监控显示,孩子是趁妈妈买票时,跟着人群从车站B口返回二号航站楼的。行值将现场情况实时反馈站长,站务三室生产调度、客运服务岗,以及地铁公安,并同时联系新郑国际机场航站楼指挥中心TOC,请求协助寻找该走失孩子。10分钟后,地铁公安与机场民警共同赶到航站楼内展开地毯式搜索。20点12分,走失少年在航站楼肯德基餐厅被找到。

白云仓息,云卷云舒,站台上的列车从早到晚,站台上的乘客从多到少。不停变化的是人群,不变的是站务人永远的微笑,永远的贴心服务。

相关阅读
  • 相恋4年终于与初恋结婚,谁参加了这场梦一般的婚礼?

    相恋4年终于与初恋结婚,谁参加了这场梦一般的婚礼?

    2018-02-05

    4일 소속사 YG엔터테인먼트와 플럼액터스 등에 따르면 두 사람은 지난 3일 경기도 안양시의 한 교회에서 가족과 동료 등 지인들이 참석한 가운데 비공개로 결혼식을 올렸다.根据2月4日太阳所属社YG和闵孝琳所属社Plumactors发布的消息显示,两人于3日在京畿道安阳市的某个教会中举办了只有家人、同事等参加的非公开婚礼。한...

  • 范冰冰变身美妆博主安利的奇葩洗头法,竟为中国防秃事业做了大贡献!

    范冰冰变身美妆博主安利的奇葩洗头法,竟为中国防秃事业做了大贡献!

    2018-02-27

    说起娱乐圈头发最多的人,我第一个就想到了范冰冰。范爷的头发可以说是天生海量,范冰冰那惊人的发量,大家可以说是有目共睹的。范冰冰的发量是李晨都说好的!怎么说呢,他的头发是超级多的那一种,洗头过后的三天还是很蓬松!江湖上一直又传言说范爷的护发秘籍是“不洗头”:对此咱们的冰冰姐也有合理的解释,表示自己本身...

  • 朝韩冰球队员联袂传火炬 金妍儿点燃主火炬

    朝韩冰球队员联袂传火炬 金妍儿点燃主火炬

    2018-02-09

  • 不怪穆尼里奥,埃及梅西没有抱怨

    不怪穆尼里奥,埃及梅西没有抱怨

    2018-02-08

    众所周知利物浦现在热得发火的球星萨拉赫,曾经在切尔西踢球,而当时的主教练穆尼里奥现在受到人们的批评,说他看走了眼,没能留住这位潜力新星,而萨拉赫本人却对穆尼里奥以及切尔西有另一番见解:“在我被租借至佛罗伦萨时,我与穆尼里奥谈过话,在本赛季对阵曼联比赛后,我们也有交谈,虽然话不多,但很真诚,我理解当时...

  • 21款厨师常用菜品的原料腌制方法,简单易学!

    21款厨师常用菜品的原料腌制方法,简单易学!

    2018-02-27

    原料腌制是厨师必备的一门烹饪技术。它看起来操作特别简单,但是如何通过合理的操作遮盖原料异味、提升原料鲜香味是个值得研究的大课题。小编特为大家带来21种常用原料的腌制方法,希望能够帮助小厨们快速掌握腌制技术。1、煎鸭脯腌制法鸭脯肉300克洗净,放入腌料(美极鲜味汁5克,米酒15克,清水200克,胡椒粉3克,胡萝卜...

推荐阅读